有些网站看起来很简洁清爽；

有些网站看起来杂乱无章；

有些网站能让你轻松迅速找到资料：

有些网站让你犹如置身迷宫；

为什么网站的体验度会有如此大的反差？

用户在访问网站是有怎样的心理？

你是否思考过这些？

你是否站在用户的角度去设计制作web页面。

遵循什么样的原则来设计网站才能吸引访客？

我们就Web用户体验来谈谈，页面的设计原则与访客当时的访问心理！

我们实际上是怎样使用网络的？一扫而过，使用搜索？能搜到吗？天哪！请别让我思考。大家会发现，国内大部分的网站侧重图片美观，而国外大部分（英文）的网站侧重文字内容与功能，其实这些跟网站的风格主题也有关系。我想说的是，无论怎样，请尽量别让你的访客思考！

这意味着，设计者应该尽量做到，当我看到一个页面时，它应该是一目了然，不言而喻，自我解释的。

当我浏览一个需要思考的网页时，我头脑里浮现的东西会加上一个问号。这看起来像产品目录，这看起来像广告。这里可以点击吗？这两个链接看起来一样，为什么他们叫作这个？

网页上每项内容都有可能迫使访客停下来，进行不必要的思考。比如：生僻的技术名词，带有营销倾向的名字，“模糊不清”的链接或按钮。

我们可以列出一大堆访客在访问网站时不应该花时间思考的事：

我在什么位置？

我该从哪里开始？

他们把×××放在哪里了？

为什么叫这个名字。

你需要给自己列一个问题清单。但是，最重要的是理解如何去掉这些问号。如果你理解了这个原则，就会开始注意到网页上所有让你思考的东西。最后，你讲学会如何识别并在你的页面上避免它们！