官方微博运营之道—内容建设

2011-12-15
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   2011年8月,微博的用户已经达到了2.8亿,也就是说将近一半的网民都在使用微博。随着微博热度的提升,企业也开始重视这个不可忽视的营销平台,越来越多的官方微博呈现在用户的面前。那么如何运营官方微博就成为了一个不得不说的话题了。

  微博运营有三个最主要的方面,日常运营、数据分析、图案对监测。因篇幅原因,这篇文章以日常运营的内容建设为主,与大家共同探讨一下。 

   日常运营的主要内容包括:内容建设,活动策划,客户(粉丝)互动等。

一、内容建设

  不管是SEO还是SMO,制胜的法宝都有4个字:内容为王。内容是维系企业与粉丝关系的价值核心,是粉丝得以长期关注的基本点,也是企业做营销的一把软剑。

  1. 1.内容风格建设和内容制作

  微博内容的定位,一定要给予对受众的了解,分析用户的属性,投其所好,制定内容的主旋律;微博内容要有营养,站在粉丝的角度思考问题,站在企业的角度执行策略;微博内容与品牌相关度的比例要把控好,不能全篇企业信息,也不能全篇无关内容。

  做一个靠谱不添堵的官方微博运营者,有爱、有才、有变化、有网感且乐于学习,是很重要的!

  1. 2. 内容发布

  官方微博内容发布要有规律,切记混乱随意发布。建议定点间隔发布微博,同时要抓住微博用户互动高峰时间点。比如:上午9-10点:刚上班没什么重要紧急的事情,打开电脑的第一件事,也许是先浏览一下微博;中午1-2点:中午休息时间,也会上一下微博;下午4-5点:快下班了,一天的工作基本要结束,也会休息一下上微博;晚上8-23点:晚上吃晚饭,没什么消遣也会上一下微博。

(待续)