多方面学习产品知识

 发表于 2011-04-11

  作为SEM客户执行,对随时的充分学习是必不可少的。在搜索引擎快速发展的今天,专业知识每时每刻都在更新中,不断的提高丰富专业知识才能更好为企业服务,才能更有效的升华工作本质,提高工作效率,是客户和自身都能得到效果及利益的最大化。

   平时的工作中,与客户之间的随时沟通也尤为重要,沟通的同时我们也可以学到很多相关知识,有时候一个棘手问题可能会使我们的思路狭窄化,经过客户的一些提点,会很快拓宽思路,是问题及时有效的得以解决。往往问题滞留难以及时解决的因素就在于此,经过我们的及时沟通交流,不但效率高了,双方之间的信任度也随之增强。

  很多时候还要掌握一定的沟通技巧,向客户陈述一些我们的建议或是反驳客户的一些言语时,我们要思维清晰,逻辑清楚,客户的疑虑一一消除,这样既能让客户信服于我们,接受我们的建议与意见,还能让客户觉得有所收获,我们的工作才能得到极大的信任。

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