体现在营销中的边际效应

 发表于 2010-09-17

有这样一个故事:A去买烟,烟19元,但是他需要一包火柴,跟店员说:“我买了烟,送我一盒火柴吧。”店员没给。店主认为自己只赚了一个商品的钱,所以不愿意送火柴。

B去买烟,烟19元,同样,他也需要一包火柴,于是跟店员说:“便宜一毛吧。”结果他用这一毛买到了一盒火柴。店主认为两个商品都赚钱了,所以皆大欢喜。

这就是心理边际效应的一个最简单的例子。边际效应递减规律是经济学上一个著名的公理,号称经济学十大原理之一。边际效应递减规律,是指消费者在逐次增加1个单位消费品的时候,带来的单位效用是逐渐递减的(虽然带来的总效用仍然是增加的)。

反过来站在服务顾客的角度上来说,类似买一送一营销方式可以起到一定的作用,顾客认为赠品不用付钱,是赚了,其实也都是心理边际效应的体现。在日常购买活动当中,一般来说,顾客购买的东西数量越多,其愿意支付单位商品的金额越低,这其实也体现出边际效应。

当然,这只是一种情况,也有边际效应递增的情况,比如在工作中,职位越高,权力就越大。

启示:人生道路上,改善心智模式和思维方式是很重要的,我们要做到把边际效应利用得恰到好处,努力找到有利于营销的好方式,就需要了解边际效应原理,也会使我们对世界的理解多了一个视角,对事物的认识也多一份深刻。

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