由微博想到的网络营销策略

 发表于 2010-08-10

微博最大的特点,一个字“简”。以新浪微博为例,每次所发信息限制在140字以内,界面清爽,功能简单,只有发帖、转发、评论等一些最基本、最核心的功能,并且借助手机也可随时随地使用。不管哪种级别的电脑盲,几分钟之内都能学会并且运用自如,一如打电话、发短信那么简单。理论上,所有会发短信的手机用户,都是潜在的微博用户,这个群体数量惊人。新浪微博自2009年8月开放内测版本以来,用户数量已经突破500万。

微博是一种一对多的广播平台,同时也支持一对多的回复和讨论。你发的帖子,都是广播出去的,并且永久地保存在那里。理论上讲,任何人或早或晚都能看到,而关注你的人,即你的“粉丝”,则能即时地看到你的帖子实时出现在他们的首页上。你亦可使用电子邮件或者私信功能,特别提请某人来关注你的信息。只要你有足够多的粉丝,通过你的微博就能确保信息以快速、零成本的优势传播至数万甚至数百万受众,并得到他们及时的反馈。这个特点给了我们无限的遐想,网络营销不正是需要这样的一个平台吗?

现如今,在校内、开心网等社区上能见到越来越多的广告,现在它们又开始积极关注微博。与那些官方网站的相对严肃的感觉相比,通过微博所体现出的企业形象更为活泼、更为亲切。现代人快节奏的生活,使他们已无心、也没有时间去阅读长篇累牍的销售软文,而微博短信息的特点恰恰非常符合他们的口味。

通过微博,你的粉丝就可以演变成你的客户群体。与你的粉丝互动的过程,实际上就等于维护客户关系、提高客户诚信度的过程。与一对一的模式相比,微博可以把人性的关爱的服务在数万甚至数百万粉丝面前并进行直播,让人充分体验公司服务品质,其带来的效果是传统一对一模式所不能比拟的。

微博为网络营销带来了新的机遇,每一个集团或企业都可以构建一个以自己的官网为主站、以各大社区为分站的营销网络,充分尊重客户的选择权和操作习惯,利用各大社区的内容资源和会员资源,开展互动式网络营销

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