运营是个什么职位?

2015-12-23
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        现在互联网+概念热的不行,所有的行业都开始要互联网化,运营这个职位瞬间就多了起来。但是众多企业在定岗和分配工作中感觉无从下手,总感觉像个打杂的岗位。
        针对这个问题,我就在这里给大家聊聊运营到底是个什么职位。
        本人从实习开始到正式工作,大大小小的公司进了不下10家,从传统行业到互联网企业,从端盘子打杂到整体操盘项目。一步一个脚印的爬了上来。不敢说能力有多大,但经历的事情还不少。
        运营是进入互联网行业最容易入手的岗位。
        最终选择运营这个岗位和发展方向,其中有内心的喜欢也有些许的无奈。首先是对于互联网行业的向往,能够选择的岗位并不多,运营是个不错的入门选择,所以毅然决然的投身于这个岗位中。
        在刚开始做运营的过程中,我根本是摸不着头脑。首先是没有明确的工作内容,上头一会儿让我做这个,一会儿做那个。基本上没有一个系统的工作内容。我一直以为是我自己能力的问题,后来才发现并不是这样。其实是上层领导并没有整体的运营规划,导致运营人员执行的过程中就是东一榔头西一棒槌。工作没有方向和具体目标,也绝对达不成KPI。
        以新媒体运营为例,我们来梳理一下运营这个岗位的职责和所需要的能力。
        经典的说法是:拉新,留存,促活。这是工作的KPI方向的说法。
        在实现KPI所运营的方式和方法又可以分为:文案创作,活动策划,用户运营,数据分析,资源互换。这几个方面。
        你是不是觉得运营简直就是个全才,没错,运营就是这样他是各个环节都触及的一个职位。在中小企业中基本上一个新媒体运营就是全部都要做到,因为只有一个人负责。
        大型企业会把中间设计的各个环节再设置岗位,那固然是好,但如果你想比别人强,走的更长远就必须各个环节的工作都要触及得到并且把握得好。