用户体验—读《点石成金》有感

2015-08-04
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        最近读了美国Steve Krug写的《点石成金-访客至上的网页设计秘籍》,当初拿着这本书的第一印象是这本书的设计很轻巧,很精致,打开书看还是彩色的色彩布局,配有很多网站的实际案例,书中很多重要内容作者还别出心载的强调出来,将网页设计的理念也应用于所写书中,感叹作者在网页设计方面的造诣。如何实现人-机-人的友好交互设计,作者的书中理念值得一定程度的借鉴!
        这本书中,“广告牌设计101法则”很实用。作者的观点为许多网页设计人员与SEO等人员提供了许多有参考价值的建议:在每个页面上建立清楚的视觉层次,尽量利用习惯用法,把页面分成明确定义的区域,明显标志可以点击的地方,最大限度的降低干扰。通过把握主要的这些方面,便可以把握页面设计对用户是否友好,用户是否方便使用网站。通过这样的网页设计,能够帮助用户快速地找到网页页面重点信息,符合了用户“扫描”网页的习惯。当然,也许用户的习惯也是在不断改变的,总之把握用户的使用习惯,学会换位思考用户是怎么使用网站的,才能设计出对用户友好的网站页面。
        其中,有一节关于网站可用性测试的内容,印象深刻。作者在书中强调了让测试变得简单,这样才能进行充分的测试。强调了想要建立一个优秀的网站,一定要进行测试。这样才能用客观的方式,把握大多数用户使用网站的习惯与特点,设计出对大多数用户方便好用的网站页面。进行网站可用性测试,避免了设计者主观设计页面。以用户数据作为网站调整的依据,让网站在交互设计方面把握了正确的方向。作者写这本书距今已是好几年,互联网技术变更很快,现在已经有了许多方便的数据化分析工具,大大提高了网站交互设计的效率。
        最近一直在关注关于网站转化率这方面的内容,《点石成金》是一本很好地入门书籍,值得不断的阅读与品味。点石成金,书名取得很好,在网站中找到了提高转化率的关键点,对转化率而言一个小小的进步,对于许多中大型网站来说是一笔巨大的营业收入突破。
        对于作者书中的观点,目前还是持有的是肯定态度,但是随着后期在交互设计方面的不断积累与体会,相信也会有自己的见解吧,希望。毕竟作者是美国作者,在中国用户的交互设计方面,也会存在一定的区别,对书中作者的观点,持有参考但不奉承的态度应该是比较客观的态度。用户习惯在不断改变,是用户习惯在趋势交互设计的改变?还是交互设计的改变让用户习惯在发生变化?也许目前客观实用的方法,还是不断挖掘最新的用户数据作为交互设计的基础比较真实、可靠。前人的经验值得借鉴,时代的变更也不容小觑。