母婴电商的崛起和问题

2015-05-22
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        过去的2014年可谓是母婴电商元年,宝宝树、蜜芽宝贝、贝贝网、我是妈咪、辣妈帮、唯一优品等数十家母婴电商陆续起跑。随着巨额融资的到位,将这个市场迅速膨胀。
        其故事背景,无非是中国过亿的婴儿人数,以及未来更加庞大的数据。但是未来的路仍不明朗。
        首先,垂直细分市场意味着集中的人群,产品同质化严重,所以对产品和服务的要求更高更精细,运营成本相当高。
        其次,各大电商均开通了母婴频道,利用自身实力,给垂直母婴电商带来巨大压力。红孩子的衰落就是实例。
        然后,客户对产品的极致要求,让做口碑如履薄冰,母婴电商一旦出现了假冒伪劣传闻,将会是致命打击。
        最后,体验要求高,非标产品,很可能需要通过线下体验店完成。这样就带来了一个新的O2O难题,线下体验店的成本要高得多。
        面对诸多高成本问题,母婴电商的运营者们更需要跳出传统的互联网模式,更多利用内容、互动、培训等,大幅度提升客户粘性,从多角度创造自身的利润率。