如何从没有头绪的合作中找到思路?(二)

2015-05-21
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        不过好在这个项目有一个细心又耐心的PM霞姐,在她的感染下,我也逐渐对这个项目耐心和细心起来。
        面对庞大的工作量,我跟霞姐先内部沟通出一个整体的创建执行计划,将工作量具体到每周,工作内容由我跟她来分工处理把控。我们将12800个页面的CD&TDK创建的工作量安排在4个月内完成,平均每周完成750个URL的CD&TDK以及750个TDK的上传工作。CD部分主要由我来主导,TDK由PM来主导。明确的分工让我们在庞大的工作量面前,迈开了高效的第一步。
        CD部分的工作量着实让人头疼,工作量大,客户要求多让我在开始处理这部分工作之前先好好整理了下思路。
        我首先把客户那边陆陆续续提出来的要求整理成一系列详细的规则,这样对于写手提交上来的内容也算有了个评审参考标准。同时,我也把我整理的规则给写手发了一份,请他在创作的时候尽量按照这些规则的要求去写,这样我在进行内容质量把关的时候也能轻松一些。
        然后就是跟写手保持密切的联系,及时了解他在创作过程中遇到的问题和困难,然后积极跟客户沟通,协助解决困难,也减轻写手的负担。
        这么大的工作量对我们项目组,对写手都是一个不小的考验。如果因为困难太多而我们又无法解决,很可能最后逼写手放弃做这份工作了,那项目就彻底停滞了。
        写手提交给我的CD,我会再按照要求审核一遍,尽量避免错别字,不符合规则的情况出现,审核过后再提交给项目组,和TDK一起发给客户审核。
        从我们提交的CD的质量的变化中,客户感受到了我们的用心和努力做好事情的态度,在对我们提要求的态度上变得温和了许多。