O2O的概念早在09年就提出来了，从最早的团购，到如今的百度外卖，甚至如今各式各样的垂直网站，都在强调O2O在电子商务领域的强大。
        所谓O2O，无非就是线上线下的结合，尤其对传统零售行业，这一模式的应用更具有潜力。随着O2O的深化，传统电子商务BAT都认识到，只做线上是无法获得用户的最佳体验的，随之而来的就是各种线下店，无论是合作模式还是直营的模式，B2C端的体验店越来越多。然而传统零售企业在O2O模式下亟需解决的是线上平台的搭建。尽管传统与电商都具有O2O的优势，但需要解决的问题不同，电子商务公司需要解决线下零售网络的搭建，而传统零售企业需要打通线下线上的连接，也就是做好网站的搭建。O2O体验的好坏体现在两点，一点是线下的服务，另一点是网站体验的好坏，而两点最重要的一点是网站体验。
        做好网站体验的关键在于：1、网站信赖感，更多是产品好坏和网站运营模式，包括惩罚措施；2、网站逻辑性，更多是流程的优化，包括购物流程和咨询流程；3、网站亲和度，一个好的网站能带给客户良好的第一印象，这对产生购买至关重要。
        以上三点都可以通过SEO来解决，因此，O2O模式下SEO是至关重要的一步。