关于内部管理

 发表于 2014-02-21

         随着公司规模的不断扩大、人员增多,管理和运营问题逐步提上日程。2014年运营管理成为重中之重,为此将会引入管理指数进行考核。
         作为一名管理人员,主要内容是对内部人员和事物的管理。针对人员,首先是工作内容的安排、指导、监督与评测。内部人员员工心态的梳理、工作流程的制定、团队人员的分工与协作、跨部门项目合作、跨部门日常事务的沟通、矛盾与摩擦的解决等,都是管理者主要职责。针对事务,常态事务的工作流程、汇报流程,非常态事务的解决方案、突发事件的处理流程等需要提前制定。
        信息传递与引导,对于公司企业文化、战略、工作方式、更新信息等的传达、说明和指引也十分重要,可以帮助员工更好地理解公司高层和整体方向,利于工作的开展。
        最后是监督和考核,考核指标严肃制定,监督管理严格执行。

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