对淘宝移动APP产品设计的吐槽(一)

 发表于 2014-02-11

        我们先来思考一下淘宝APP的使用场景:在你站在地铁里无所事事地等待漫漫上班路的时候,又或者在你坐在马桶上拿着手机想随便看点什么的时候,你打开手机里的淘宝APP最想看到的是什么?从我的角度出发,我是把淘宝当成一个发现物美价廉标准高的商品的渠道(谢绝不要以个人需求混淆群体需求的吐槽),所以当我打开淘宝的时候,我希望他能告诉我有哪些物美价廉的商品是对我胃口的,对,我希望第一眼看见的都是推荐给我的商品。
        但是当你真正打开手机里的淘宝APP时映入眼帘的,却是各种类似于“抢红包”等淘宝品牌活动,或者广告商家的格子按钮。商品呢?我收藏的商品呢?我关注的店铺呢?我喜欢的品类呢?我现在正在坐地铁(或者拉臭臭),我只是想打发一些碎片时间,我宁愿看到实在些的商品推荐,淘宝各种对网速要求高对操作高要求的活动能不能等我坐下来到PC上再慢慢陪您玩?
        基于这样的用户需求,我觉得淘宝APP的核心目标应该是极度追求商品推荐,让更精准的商品更快速地出现在用户眼前,这才是移动端“快准狠”产品原则该干的事。但很明显,淘宝APP没有这么干。另外,对于收藏关注的商品、店铺的快速查看更新状态如此重要的展示功能,淘宝APP更是弱化到无话可说的地步。于是,淘宝APP更像是Web版淘宝网站的生硬移植品,完全没有顾及移动用户的使用需求而诞生的“Html5淘宝网”。

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