培训行业新法则

2014-01-08
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        著名的管理之父——彼得德鲁克先生在他所著的《下一个社会》中曾经说过一句话:人类的历史上两次伟大的革命,一次是工业革命,一次是信息革命。
        当今的社会信息快速流通,科技发展一日千里。为了适应社会的快速发展,人们自我提升的需求愈发明显,培训行业也顺应社会发展而生。相对我国培训业的产业成型较西方较为晚些。自1998年培训行业大举进入中国市场已近20年的时间,由于培训行业门槛低,所以在进入中国市场后得以迅速的发展。在这20年中培训行业的发展态势经历了最初的群雄逐鹿、后期的占山为王,再到行业细分几个阶段,在这几个发展阶段中经过多次行业洗牌,培训行业从无序运作的状态逐步走向有序运营。
        纵观培训行业发展前15年,如果说原来是我教什么你学什么的话,那么现在已经变成你学什么我教什么,渐渐的完成了从卖方市场到买方市场的转型。迄今为止培训行业依然分为三大类:企业管理培训、技能认证培训和学龄前后教育培训。
        随着人们成长需求的不断提高,更加关注培训实效。所以,不论是处于哪一类型的培训中,都需要关注学员学习需求与意向,关注培训背后的附加价值的给予。唯有遵循提高客户体验的不二法则,才能在新一轮的行业洗牌中立足行业,继而稳定发展。