支付宝:耐人寻味的收费

 发表于 2013-12-18

         2013年12月3日起,支付宝电脑转账开始收费,转账的费率为0.1%,0.5元起收,10元封顶,按每笔交易收取。在手机上使用支付宝钱包转账将继续免费。此新闻一出,霎时惊呆了小伙伴们,一时间怒骂声四起。
        冷静后仔细想来,支付宝此举在收取费用的背后着实是饱含深意。
        2004年成立至今,支付宝走过了十个年头。最初使用低价策略(零费用)攻占市场,从收取转账费用的各大银行中成功抢占大批市场份额。截至2012年12月,支付宝注册账户突破8亿,日交易额峰值超过200亿元人民币,日交易笔数峰值达到1亿零580万笔。此次支付宝公然在PC端转账收费并非不顾其用户的死活,而是其市场的战略转型,可谓是“指东打西”,悄无声息地将主战场转移。
        首先,支付宝此举无疑是把自己推向了风口浪尖。在当今这个娱乐至上的年代,话题性便是最好的营销。事实证明,在大家风风火火的讨论时,支付宝悄无声息的重新火了一把,不但赚取大批量关注,更是让新推出的余额宝、面对面支付等业务多受瞩目;
        其次,面对微信支付风生水起的挑战,支付宝迅速反击,用此举“逼迫”用户加速转移到移动端,同时阿里巴巴也在抽调最好的研发团队主攻支付宝钱包。种种迹象表明,支付宝已做出市场战略调整,主攻移动端。也许通过移动端简单的支付服务进一步搭载生活、娱乐等开放平台才是其最终愿景。
        此次收费行为对支付宝来说可谓是一举多得,赚得盆满钵满。

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