移动终端社交工具井喷式发展背后

 发表于 2013-11-28

近期,阿里一则消息引起业内高度关注,最近十天时间里,马云强势推广阿里自主研发的社交工具“来往”,并要求所有阿里员工必须使用“来往”,否则没有年终红包,马云把“来往”与“微信”竞争比喻为一场战争。 纵观近期出现的社交软件 “来往”、“易信”、“云信”等,以及其背后的互联网大佬,很难把这次移动端社交软件迸发潮与2003年左右互联网聊天工具潮相提并论,这次的参与主角更多的是电商,其中一个高频词被电商经常提及--O2O(Online to Offline 线下商机与线上互联网的结合)。 据最早尝试O2O模式的公司(主营钻石销售)的销售数据显示,一款产品线上销售转化率不到1%,但是如果通过线上与客户积极互动,然后引导客户线下选购,其销售转化率能提高几十倍,这也就解释了为什么电商热衷移动端社交工具推广的初衷,移动终端社交工具具有很强的社区性,也是客户黏性最高的一款产品,谁拥有移动终端入口,谁便拥有了最大的潜在客户。

近期,阿里一则消息引起业内高度关注,最近十天时间里,马云强势推广阿里自主研发的社交工具“来往”,并要求所有阿里员工必须使用“来往”,否则没有年终红包,马云把“来往”与“微信”竞争比喻为一场战争。

纵观近期出现的社交软件 “来往”、“易信”、“云信”等,以及其背后的互联网大佬,很难把这次移动端社交软件迸发潮与2003年左右互联网聊天工具潮相提并论,这次的参与主角更多的是电商,其中一个高频词被电商经常提及--O2O(Online to Offline 线下商机与线上互联网的结合)。

据最早尝试O2O模式的公司(主营钻石销售)的销售数据显示,一款产品线上销售转化率不到1%,但是如果通过线上与客户积极互动,然后引导客户线下选购,其销售转化率能提高几十倍,这也就解释了为什么电商热衷移动端社交工具推广的初衷,移动终端社交工具具有很强的社区性,也是客户黏性最高的一款产品,谁拥有移动终端入口,谁便拥有了最大的潜在客户。

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