SNS营销的错与对

 发表于 2013-10-09

现在越来越多的企业都开始重视SNS,包括博客,微博,社交网站等等,许多企业纷纷入驻。但是盲目的跟风,是不能达到营销效果的,别人做的好,你看着眼红,所以你就跟着起哄,甚至不能明确的意识到你的企业到底需要哪样的社会化媒体营销。企业主往往对SNS营销都存在着或多或少的误解,那么如果正确的做SNS营销呢?

下面让我们一起来看看SNS营销常见的9个误区和正确做法:

误区1:

必须活跃在每一个社交网络上。

正解:

任何公司的时间和资源都是有限的,去研究和了解每个社交网络上你受众的构成,这样你就知道应该将哪里作为突破口了。

误区2:

不再需要电子邮件。

正解:

社交媒体并没有消灭Email,它只是为Email的壮大附加了一条更加完善的渠道。要知道:注册社交媒体账号的第一步通常是提供Email地址。有时候通过社交媒体沟通和通过Email是一样的。

误区3:

在微博上包含流行词语标签会得到更多曝光。

正解:

比较常用的标签(例如营销)并不能引起人们的关注,所以想达到传播效果,要认真挑选标签来组织内容。

误区4:

你发布的内容和你所在的站点越多越好。

正解:

在教育水平日益提高的现在,人们是越来越容易地就可以分辨出内容的有价值与否。水分过多只会让你的忠实读者感到讨厌。

误区5:

为了节省时间,使用一个工具在所有的社交网站上自动发布内容。

正解:

应该考虑到不同的社交媒体偏好不同类型的内容和发布频率。例如,长文章在人人、朋友网等平台的传播效果会更好。你发布微博内容的频率应比人人和朋友网更加频繁。

误区6:

可以将你的社交媒体外包出去。

正解:

社会媒体是你与你的听众沟通的桥梁,这意味着它不仅需要你的声音,同时你贡献的内容必须是你对所在行业的专业化的解读,外行并不能轻易驾驭。

误区7:

不让你的社交媒体变得个人化。

正解:

社交媒体提供了更多的机会去分享个性化的内容。事实上,社交媒体上最引起关注的是那些极具个人魅力的人。“人们不会喜欢上网页的配色和标志,他们喜欢上的是这些东西所传达的个性”。

误区8:

为了保护你的品牌,不要回复那些负面评论。

正解:

如果忽视负面评论,可能会导致舆论的失控。在收到负面品论时,要以坦诚的态度,告诉大家如何解决这个问题。一个简单而即时的反映有可能把愤怒的滋事者转变为欣赏你危机处理能力的粉丝。

误区9:

回复每一条负面评论。

正解:

小心那些仅仅是为了吸引注意利用你知名度的负面评论。

以上就是我对SNS营销的一些理解吧,不同的行业需不同的营销手段。运营好SNS平台,绝对会对你的企业有帮助,无论是品牌,口碑,转化,均可以体现出来。

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