产品经济和体验经济的思考

 发表于 2013-09-30

听过一个笑话是这样说的:大学里面有一个班选举班花,各路美女上台发表一分钟的竞选演讲。其中有一个全班最丑的姑娘也上台参加竞选。全班同学都很差异也很好奇,要看看这姑娘会说些什么。只见这姑娘说:各位姐姐妹妹们,如果你选我为班花的话,那么若干年之后,你就可以和你们的男友或者老公说,老娘上学的时候比我们班的班花都漂亮。各位哥哥弟弟们,如果你们选我的话,你们就可以和你们未来的女友或老婆说,你长的比我们当年的班花都漂亮。结果,这姑娘已毫无争议的全票当选。

那么,这跟产品经济和体验经济有什么关系呢?在传统的产品经济中,大家比拼的是产品的功能有多强大、效率有多高、数据量有多大等等。这都是一些冷冰冰的数据指标,并不直接与用户本身发生关系。在产品经济中,产品的设计人员总是把用户想象成相对成熟的、理性的、甚至思维方式也和设计师一致的人(这种假设类似于亚当斯密的经济人的假设)。而在体验经济中则完全不同,体验经济讲究的是产品与用户的关系。如上文,我选你当班花跟我有什么关系。换句话说,体检经济就是更加的以人为本,以用户为中心。

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