如何应对企业微博狂掉粉丝

 发表于 2013-06-24

企业微博在初期阶段,通常会通过做活动的方式来吸引粉丝关注。不得不说,好的活动的确会让企业微博的粉丝在短期内如野草般疯长,在量上有不小的突破,但是做过活动之后,狂掉粉丝的情况不得不让我们重视。

针对这种情况,要及时总结掉粉原因,拿出对应政策是很有必要的。其中,掉粉原因无外乎:

1、部分抽奖用户取消关注;

2、新浪微博反垃圾部门持续加大对垃圾账号的清理力度,打击僵尸粉。这些垃圾账号被清理后会解除其关注关系,而被垃圾账号关注的用户,粉丝数也会相应减少(主要原因);

3、微博内容广告性太强/过度转发;

4、在微博中发表过激言论。

那么遇到这样的情况应该如何应对呢?

首先是不要慌,内容是根本,搞清楚掉粉原因后,仍然需要在内容上做好把握:

1、微博个性化:最好找到适合自己企业的风格,或风趣幽默、或诙谐睿智、或专业有深度,总之不要只为了发微博而发微博,没有人情味的微博你会喜欢吗?

2、要根据一些热点话题、实时话题,发些相关性高的微博,更凸显精准化、专业性。

3、多做原创内容(比如时下热门的长微博)。

4、与用户及时互动。

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