从用户的角度出发做社会化媒体营销

 发表于 2012-08-20

随着社会化媒体的热度激增,越来越多的企业开始加入到这个大舞台来争取一席之地,最终的目的也是为了能稳固现有的用户,获得更多的用户。自然,用户就应该是企业最为关注的对象,通过社会化媒体做营销,最终的落脚点也应该是用户。

那么如何从用户的角度出发做社会化媒体营销呢?

1. 热门平台-让用户看得到

现如今几乎每个使用网络的人都在某个社会化媒体平台上“晃悠”。简单而言,就是你的用户在这么平台上。那么首先最主要的就应该是,选择一些热门平台并在上面创建账户推广品牌,让用户在他们经常上网逛的地方能看得到你(如:微博、社交网络等)

2. 搜索引擎-让用户找得到

其次,要让想要找你的用户找得到你。企业应该利用其它渠道发布信息,占据搜索引擎有利位置,让用户在利用搜索进行信息查找时,你的企业信息(有力的信息)能够展现在他的面前(如:百科、问答、论坛、博客等)

3. 线上活动-让更多用户知道

再次,要获得更多的用户,就需要利用活动扩大品牌的影响力,并利用现有客户进行口碑传播(活动环节设置,让用户愿意为你的企业免费做传播,并真正传播给真实的潜在用户)。企业可以根据品牌推广不同阶段,策划不同活动。利用活动、事件营销等提升用户活跃度,推进转化(如:平台内有奖活动,事件营销各渠道大量信息传播等)

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