李彦宏:语音搜索量占10% 未来将超文字

 发表于 2014-09-04


“筷搜”分为筷子和筷托两部分。其集成各种传感器,可实现一系列物理指标的测量,包括水酸碱度、温度、油质和盐度四种数据。


昨日,百度世界大会召开,百度CEO李彦宏做主题演讲。

        昨天,一年一度的百度世界大会召开,百度CEO李彦宏在主题演讲中总结了一年来移动搜索的发展趋势,其还预测,语音、图片搜索将更受欢迎。
 
        根据百度统计数据显示,10%搜索请求现在已经是语音形式,一天使用语音搜索次数最多的用户高达500次。
 
        李彦宏表示,语音、图片是更加自然的表达方式,门槛更低。他预测,未来5年,使用语音和图片进行搜索的请求量将超越纯文字。
 
        “过去说一段语音,其中会有20%的字不能被计算机识别。过去拍一张照片,搜索出来的东西都是乱七八糟的。未来,随着技术的进步,我们就可以让人们用更加自然、更加低门槛、且更加方便的方式表达他们的需求。”
 
        “在PC互联网时代,搜索并不能用来表达需求,在移动互联网时代却可以。”李彦宏宣布了这一发现,“这种搜索的商业价值非常高。”
 
        他进一步介绍,越来越多的人在移动搜索中开始寻找服务,而消费者需求反映在百度后台。“人们过去对百度的认知是,输入关键词获得相关知识、信息、答案。但移动互联网改变了人们的预期,人们希望百度能够提供服务。”
 
        李彦宏认为,随着技术门槛越来越高,用户使用技术的门槛越来越低。除了通过文字、图片和照片表达需求外,用户还可以通过百度筷搜。这个东西能够测地沟油、可以测水质,这是一种新的方式。
 
        【亮点】
 
        百度直达号启动免费申请
 
        相当于在百度开门店,传统商户网上揽客将更容易
 
        昨日,百度直达号在百度世界大会上正式发布,目前已开启免费申请,传统商户借助百度直达号的帮助,可以更容易地将自己的业务搬到移动互联网上,从而解决客源、转化率等一系列问题。
 
        等同于在百度上开门店
 
        很多传统商户在发展到一定阶段时,就会遭遇瓶颈期三大痛点的挑战——拉新难、转化低、留存低,在移动互联网时代下,百度为面临这些问题的传统商户提供了一个良方——直达号。
 
        对众多传统商户来说,能否招揽足够多的新顾客,是企业生存发展的关键。而百度直达号最大的优势,就是帮助商户拉新。以已经开通直达号服务的良子健身为例:来自百度的数据显示,每天通过手机百度及百度地图搜索“良子”相关服务的需求,达到上万人次。在良子健身开通直达号后,百度可将“良子健身”的精准需求和涉及“足疗”、"SPA"、“健身”的模糊需求全部送达良子的直达号,通过百度直达号的多种获取新用户的方式,预计每日可新增订单数百个,相当于在百度上新开了一家门店。
 
        此外,直达号的智能推荐机制还可以把良子附近的过客变成客户。即将发布的手机百度6.0版即将推出“发现”功能,根据场景(位置+时间)以及客户画像,围绕客户的兴趣推送相关服务,吸引顾客到店。未来百度地图的“附近”功能也将实现这一功能,为客户新增可观的订单。
 
        从吸引潜在顾客的注意力到真正的到店消费,中间还存在一个“转化率”的问题,如何让顾客在交易完成之前不因种种原因流失?据了解,百度直达号还具有实时交互能力和针对不同行业的闭环服务能力-——如电影票务的支付、外卖行业的订餐、医疗行业的挂号等,这些强大的功能均保证了直达号的高转化率。而包括实时交互、用户评价、分享和点赞等社交能力,不但可以提升服务体验,还能增强客户的黏性,有效留存客户。
 
        实现高匹配度营销
 
        为了让新顾客变成“回头客”,直达号还为商家提供了功能丰富且易操作的CRM后台。借助直达号CRM后台,商家可以查看所有与其发生过交互乃至订单关系的客户列表,通过数据分析,为其画像,贴标签,再通过个性化推送功能,针对不同喜好的客户,有的放矢地推送信息,达成高效率营销。
 
        比如,海底捞了解到曾经在店中消费过的一位顾客的生日临近,就可以提前给这位客户推送生日免费赠长寿面的套餐,吸引其到店消费,同时也提升了客户满意度。客户在线给予好评还会被更多浏览客户看到,从而实现海底捞口碑营销。未来,百度大数据还将提供更多营销支持,实现高匹配度营销。
 
        【新品】
 
        百度筷搜:智能检测地沟油
 
        “筷子”集成各种传感器,可实现油质指标的测量,并将测量数据蓝牙传输给智能手机
 
        昨日,百度世界大会拉开帷幕,一度颇为神秘的“百度筷搜”再次被董事长李彦宏在主题演讲中提及,但与以往不同,这次“筷搜”从概念变成了产品。在展示现场,这款便携式健康生活智能设备赚足眼球。它看起来和一日三餐的普通筷子没什么差别,却拥有智能检测地沟油、饮用水酸碱度和水果甜度、品种和产地等特色功能,可连接智能手机,随身携带使用。
 
        食用油品质可检测
 
        食品安全一直是中国消费者普遍的“痛点”,今年愚人节,一段“百度筷搜”的视频,曾引发一场“舌尖上的搜索”热议和一连串不明觉厉的转发,正是源起这双“筷子”可以智能甄别食材安全。昨日,百度筷搜在世界大会正式揭开神秘面纱,印证出这其实是百度工程师开的“一个认真的玩笑”。
 
        “以后再也不担心有害健康的地沟油和回锅油啦,出去吃饭放心很多。”“一个苹果可以辨别出是红富士还是嘎啦,还可以判断是不是山东产的,太绝啦!”“筷搜”在百度世界的亮相,再度引发热议。
 
        在百度世界大会现场,百度展示了红、蓝、黑、白四款不同颜色的“筷搜”,“筷搜”分为筷子和筷托两部分。据介绍,筷子集成各种传感器,可实现一系列物理指标的测量,包括水酸碱度(PH值)、温度、油质和盐度四种数据,并将测量数据蓝牙传输给智能手机,通过筷子尾部的LED灯与用户进行智能交互,如检测结果合格,显示蓝色,如结果不好,以红色警示。筷托则内置红外光谱仪,实现对测量物进行定性和定量分析。
 
        目前,此版百度筷搜,最突出的三大功能包括:第一,检验食品油的品质,分为优、良、差三个等级,其中,回锅油和地沟油都属于差等级;第二,可以检验饮料和水的PH值,如果用户是弱酸性体质,推荐饮用弱碱性的饮品会更健康;第三,可以分析水果甜度、品种和产地,同样的红富士能分析出是产自山东还是陕西。
 
        很快步入量产阶段
 
        据悉,百度筷搜有两大亮点:一是目前全世界最小、最细、也是最全的传感器集成,可以收集水、汤、油等各种食物的数据;二是真正建立了食品健康的大数据分析库,基于云计算,将采集到的数据进行实时分析,转化为各项食品安全指标。
 
        据消息人士透露,百度筷搜将很快步入量产阶段,而且,未来还将研发可识别奶制品三聚氰胺、鉴别土鸡蛋、鉴别真假羊肉串等功能的新版本。
 
        “百度筷搜不同于普通的便携式智能硬件,其价值还在于发掘出真正有价值的健康生活大数据。依托于百度搜索和大数据分析能力,筷搜收集上来的食品安全数据,将真正解决消费痛点,在日常生活中随时随地满足用户对更高质量健康生活的渴求。”百度技术副总裁王海峰表示,过去,消费者对食品安全或者健康有疑问的时候,只能通过文本方式去搜索,现在有一个智能硬件设备可以用来直接采集信号做搜索,每一次对食品安全和健康方面的检测都是一种新型的搜索。
 
        此次百度“筷搜”将中国饮食文化最具代表性的符号“筷子”与老百姓最关注的生活“痛点”食品安全相结合,通过技术创新进行了全球范围内独一无二的尝试。作为一家以搜索为基因的公司,百度筷搜的诞生,是对搜索引擎技术和框计算新一次的延伸,从文字搜索到图片搜索,再到今天以智能硬件为载体的搜索,百度筷搜再度成为百度引领新一代搜索引擎的新注脚。
 
        首次引入新型“慢数据”
 
        值得一提的是,百度筷搜首次引入了新型“慢数据”,百度董事长李彦宏此前在2014年百度联盟峰会上称:以“百度筷搜”为代表性的“慢数据”,会对消费者有很大价值。
 
        李彦宏表示,智能手环、眼镜等搜集的很多数据都是“快数据”,这些数据收集上来用不上、没法分析,相反若能通过刷牙收集唾液数据,持续检测半年就可能预防疾病的发生,这些数据如同筷搜收集食品安全数据一样,都是有价值的“慢数据”。
 
        事实上,自2011年下半年智能硬件风潮掀起之后,智能手环、智能腕表和智能眼镜等便携式设备赚足了眼球,市场反馈却不乐观,尤其是在抓住用户痛点、顺应用户习惯和技术研发上暴露出诸多问题,与之不同的是,筷子是中国人用餐的必备品,依托百度搜索和大数据技术,既可解决消费“痛点”,还可以助力传统餐饮行业升级,这是百度连接人与服务技术理念的最新实践,也从此开启了智能硬件与用户习惯完美结合的新时代。

        原文转自:http://tech.ifeng.com/a/20140904/40786415_0.shtml

 
 

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