手机百度进入智能模式:甩开UC、搜狗等十几条街

 发表于 2014-07-16


         世界杯将全世界引入看球模式,大量的“伪球迷”们纷纷浮出水面。如何判断一个球迷是否伪球迷呢?如果不知道解说员挂在嘴边的“越位”是什么意思,基本可以算伪球迷了。这一深刻影响现代足球的规则描述起来非常复杂,文字、图片都难以解释清楚,普通人还真难看懂。手机百度移动搜索监测到“越位”这个词的搜索次数正在飙升,为了提供更加优质的体验感受,用户只需在手机百度搜索“越位”,就会直接弹出一个示意动画,让用户更加形象直观地了解究竟什么是越位,再也不怕“伪球迷”的身份被识破了。
 
        动画展示的特型搜索,并不是新鲜事儿。在2011年圣诞节期间,在PC端搜索圣诞节便会出现圣诞老人相关动画,但这种“彩蛋”之前更多存在于PC端,且多是在节假期被作为一种好玩儿的乐趣,而不是与用户需求本身关联来解决用户问题。
 
        “越位”特型搜索则是移动搜索第一次将搜索结果与动画效果结合起来,让移动搜索进入傻瓜模式,用户不用选择不用点击甚至不需要进行阅读理解,搜索即可一目、快速获取结果。
 
        本届世界杯呈现出了“双屏联动”的特性和趋势。由于本届世界杯的比赛时间多是在半夜活或凌晨,且不支持第三方网络直播,因此人们更多是用电视看球,用手机搜索相关内容。可见,电视屏幕+手机屏幕成为了世界杯场景下,最高频的终端。“越位”特型搜索正是找准了“双屏联动”需求,利用动画语言对足球的科普,开创了信息导出的全新模式。
 
        应该说,手机百度此次的动画特型搜索创新十分值得移动搜索借鉴——Google并没有这样的功能。最原始的移动搜索结果是文字+超链接,后期开始出现搜索结果直达,用户在搜索结果页可以填写表单,可以玩儿游戏,可以看天气,可以用计算器等等。百度框计算更是将直达搜索发挥到淋漓尽致。
 
        在移动搜索上,直达搜索十分重要。用户在PC端进行搜索后可以点击多个搜索结果来选择最合适的,但移动端由于屏幕大小有限,网速限制则使得每一次点击成本变高。这时候精确地找到搜索结果就变得十分重要。如果搜索引擎可确保展示在第一屏的几条结果是用户需要的,已经很了不起;如果搜索引擎可以直接弹出一个特型结果,说明搜索引擎已经100%确定已理解用户需求。只有在足够强的用户需求理解情况下并且可以给出用户需要的信息和服务时,才可以做到这一点。
 
        由此看来,移动搜索可以从以下几方面来实现高效的直达:
 
        1、优化输入方式:基于用户在移动环境下的搜索需求洞察,丰富语音识别、图像搜索、人脸识别、LBS等技术并提升精度,同时催生出更符合能提升连接效率的新交互方式。
  
        2、优化输出结果:为了便于向手机用户展示搜索结果,通过转码技术让PC网页适配移动端,通过Light App平台让网页转化为更适合手机用户的轻应用,通过卡片等应用形态来聚合信息,为用户提供更适合手机的结果形式,甚至通过动画特型搜索来立体化呈现生涩的图文信息流结果等等。
 
        3、优化广告技术:通过大数据技术提升广告对接的精准性,同时减少页面广告展示量,在移动用户体验与商业诉求之间找到平衡。
 
        4、提供精准内容:优化搜索频道,例如强化贴吧、小说和网址频道,弱化音乐频道,提供视频、地图、贴吧等垂直App的应用内搜索,给用户提供更加精准的结果。
 
        上述四个方面,是做好移动搜索的必经之路,目的是为了主动、且更好地去适应与PC搜索完全不同的移动搜索场景,从连接信息逐步转变到连接信息与服务。这种转变也是手机百度必须要做的事情,人们在移动端的搜索不再只是为了找到信息和答案,而是为了寻找服务,解决实际的生活需求,要实现这点必须用新的思维来做搜索交互,需求理解和结果匹配。
 
        然而,做好以上四个方向,并不等于拿到了移动搜索的优等生标签。未来,移动搜索将是无处不在、所见即搜得的搜索。人工智能的发展让我们可以与搜索引擎对话,搜索引擎将通过语音、视频、图像等丰富的形式展示结果,扩张了搜索引擎的服务范围,甚至将找到服务和使用服务合二为一。在特型搜索之前,百度已经尝试以图搜图的宠物搜索、扫一扫图书翻译、百度魔图,同时还拥有语音搜索、LBS等产品。毫不夸张地说,在中国移动搜索市场,百度技术已经把竞争对手甩得很远。手机百度此次推出的“越位”特型搜索体现了移动搜索新趋势,接下来必然会被其他移动搜索模仿。
 
        以上趋势意味着未来的搜索不仅仅会打破输入方式的界限,更将提供给用户完全不同于传统搜索的结果和体验。最简单的一个场景就是:语音搜索输入的是小狗的叫声,或者图像搜索输入的是小狗的头像时,搜索引擎能为你推荐附近的宠物服务中心,以及最合适的狗粮。因此,某种意义上来说,未来,只要你们家的宠物狗足够聪明,它也能用移动搜索。
 
        原文转自:http://www.itbear.com.cn/n97353c89.aspx

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