搜索引擎市场格局变数在哪儿

 发表于 2013-11-19

谷歌以垄断性的优势在全球搜索市场上确立了霸主地位后,后来者还有没有机会撼动它,如何撼动就成了有趣的话题。

通常,市场后来者主要有两件法宝参与竞争:低价格策略和良好的用户体验。而在免费的搜索引擎市场,只有良好的用户体验这一件法宝灵光了。因此,用户体验就成了搜索引擎市场后来者——微软的不二选择。在对搜索质量下了一番苦功后,微软去年在美国启动必应搜索全球挑战赛,率先在英文搜索上向谷歌发起挑战,并在盲测中获得明显的优势后,今年6月又在中国开辟第二战场,以期强调只有同时在拉丁文字和东方文字两类搜索质量上都有很好的表现的全球性搜索引擎才算名副其实。

无疑,只要微软长期在搜索质量上比谷歌下更大的苦功,就会逐渐缩小双方在市场份额上的差距,并最终动摇谷歌的霸主地位,正所谓“逆水行舟,不进则退”。但这毕竟要花相当长的时间,而且还要以谷歌一直在“打盹”为前提,方能实现。

我们换个角度理解用户体验,就会在赶超对手或者说颠覆市场格局上另辟蹊径。通常,人们用搜索结果的精度来衡量用户体验。在这方面,百度拥有极致的理念——框计算,所谓框计算就是输入服务请求,搜索引擎就会精准高效地返回给用户相匹配的结果。

实际上,框计算这一理念难以实现:一是商业模式的限制,当前的搜索引擎商业模式是靠关键词盈利,若返回的结果是精准的,关键词就没有存在的必要;二是个人隐私限制,用户搜索结果的精确度与搜索引擎对用户信息的掌握正相关。除了希望结果精准之外,还有一类探索性的搜索则是希望结果越全面越好。这类探索性或者说知识性的搜索诉求,不仅希望在一个页面上以二维的树状结构来对搜索结果进行分类,而且还希望能对搜索结果进行二次处理。以电子表格为例,表格的函数运算确保了结果的精准度,而电子表格更大的价值在于对表格中的数据进行分析并以各种图形的方式呈现。

事实上,搜索是当今最为流行的大数据应用,如同其他大数据应用一样,本该有多种的分析工具和呈现形式,以满足用户个性化的需求。然而,今天的搜索只是搜索引擎厂商擅自为用户做主而固化了一种算法。

搜索结果的二次处理以及呈现形式的改变将成为改变搜索市场格局的诺曼底之战。

——文章转自:http://news.ccidnet.com/art/1032/20130701/5041689_1.html;作者:马文方

评论 搜索引擎市场格局变数在哪儿

版权所有,未经许可,请勿转载,违者追究法律责任