360搜索的三板斧

 发表于 2013-03-07

自去年8月中旬上线以来,360搜索的市场份额一直稳居在10%左右。虽然这个速度让很多人都感到吃惊,但它距离周鸿祎所希望成绩仍有不小差距。

周鸿祎希望360搜索能占领15-20%的份额,他认为“根据奇虎360的流量和浏览器的覆盖量”,应该能拿到这个合理的份额,而很关键的是,如果360搜索能达到了这个份额,那么搜索行业的垄断就被打破了。

所以,无论是对百度而言,还是对360搜索来说,2013年都将会是非常关键的一年:在竞争已经白热化、公开化的情况下,360搜索还能否突破百度的层层防备,快速达到其所预期的份额?

王小川通过“三级火箭”战略,让搜狗证明了“输入法—浏览器—导航页/搜索”的流量入口模式的可操作性。任何人都不可否认的是,360搜索在一定程度上也“借用”了这种模式。不正是通过“安全卫士—浏览器/导航页—搜索”的流量线路图,360搜索才得以一鸣惊人的吗?而现在新的问题出来了:在预支了潜在用户后,360搜索还能从360浏览器上获得多少新用户,以及360搜索能受到多少非360浏览器用户的青睐。

在2013年,不管是否还会爆发“3B”大战,360搜索的每一个动作,都会被竞争对手、媒体、业内人士用显微镜观察、用放大镜解读。这种情况下,如果还继续靠浏览器和导航页导入流量的话,360搜索还能挤占有多少新的市场空间?

360搜索用户中,有多少不是来自360浏览器?

树立搜索品牌、培养用户用360搜索的行为习惯,绝不是一蹴而就的事情。在辗转腾挪中,360搜索会使用哪几板斧呢?

先来看看360搜索上线前,周鸿祎对其是如何定位的。在一次对话访谈中,他曾表示,“我进入这个行业,一定要做的比这个行业体验更好,技术是不能感知的,不比别人差就可以了,流量是要有的,最后我们追求的是比别人更干净,更真实,不要过度商业化。我们这次做的还是一个比较传统的,中规中矩的搜索,唯一可能颠覆的就是用户体验上,更加尊重用户利益”。

由此可以看出,360搜索的定位:传统的中规中矩的搜索、不过度商业化、希望通过用户体验颠覆竞争对手。通过对360搜索上线后近半年观察,可以发现其一系列的战略战术都是基于这个定位展开的。

1、完善产品线

360搜索上线后,其产品团队在近半年的时间里,快速密集地整合推出了多个垂直搜索产品,包括新闻、问答、视频、图片、音乐、地图、软件及应用等。

尽管推出的时间略显紧凑,但整个过程并仓促,而且从产品上线后的用户体验来看,这些产品应该是其团队内部打磨已久的,现在只是在合适的时间,分批次推出。此外,诸如团购、购物、旅行等其他垂直搜索产品,都已在360导航站下运营多时,如果未来有需要,将这些产品过渡至360搜索,完全是有可能的。

对比百度产品线来看,360搜索确实是在准备做一个“看起来比较成熟的中规中矩的搜索”。或许我们还可以猜测,“360贴吧”是不是也在酝酿中呢?

2、示好垂直网站

尽管360搜索上线了音乐、地图的垂直搜索产品,但与百度自营不同,这些产品360都是采取与对应的垂直网站进行合作的策略。例如百度音乐开始自建音乐版权库,而360搜索则引用了酷狗、酷我等音乐站的内容。

在传出百度入股金山网络的消息后,360搜索还第一时间召开媒体发布会,发布开放战略,其具体措施包括接入优质垂直搜素引擎、向合作伙伴免费开放应用盒子(oneBox),以及免费认证官网等。尽管现在看来还有些“雷声大、雨点小”,但这个开放战略依然受到不少中小站长、垂直网站的赞赏。

不过,从360搜索开放战略的具体内容来看,其示好网站主的举动,多少有点像百度框计算和阿拉丁平台正在做的事。从这一点上来看,360搜索在产品创新方面,还是没有突破百度的界限。

3、有条件的竞价排名

如果要说360搜索三板斧中最有力量、也是底气最足的,那非“不做医疗行业竞价排名”所属。擅长“颠覆式创新”的周鸿祎,不止一次在公开场合提及到竞争对手竞价排名的“种种劣迹”,并多次承诺,“360搜索拒绝医药医疗广告”。

在与百度的数次交火过程中,医疗行业的竞价排名是360搜索攻击火力最猛的点,甚至有一段时期,360搜索官方微博天天都会原创或转发一批“抨击竞争对手虚假医疗广告”的内容,并借此赢得一部分用户的表扬。这也为360搜索打下了前期的品牌基础。

虽然搜索结果的质量是一个搜索引擎最核心的竞争力,但不可否认的是,搜索结果中的推广链接是影响用户搜索体验的天敌。或许360搜索的举动会让百度有所收敛,但现在360搜索也开始商业化、开始做搜索推广业务了,他们的这板斧,还会有多大的杀伤力呢?

360搜索面临的挑战

在搜索大战中,不少人都认同一个观点:百度小输当赢。这一方面说明了百度在搜索行业的垄断性——小打小闹难以撼动百度商业模式的根基,另一方面也意味着,360搜索在2013年的推广、扩张方面,将会步履维艰。

如果对360搜索在2013年可能的举措做一个预测的话,商业化应该是重中之重。现阶段来说,把流量转化为收入,是360搜索的想象空间和重要责任,预计360搜索的挑战也存在与之相关的两个方面:一是商业化产品线的布局、完善,二是用户的认知与使用习惯。

具体点讲,就是360搜索需要推出面向广告主、网站主的应用产品,包括但不应仅仅局限于站长平台,还应该有综合性的推广管理系统、广告联盟平台,甚至网站统计等相关产品。尽管过去几年,360培养了用户在浏览器和网址站上使用搜索的习惯,但在普通网民中,当用户查找信息时,已经养成的“百度一下”的搜索习惯,将会是360搜索所面临的最大的困难之一。在搜索无差异的情况下,让用户改变搜索习惯,极其困难,这一点在360导航站页面上,从百度搜索的位置就可见一斑。可以预期,这个用户的搜索习惯将会超过搜索技术上的差异,成为左右360搜索市场份额的最关键因素。

360做搜索,最能倚仗的资本来自于360浏览器,但是其埋伏的威胁,也来自于360浏览器。对360搜索而言,360浏览器会是一堵围墙,在其弱小时,能阻挡其他竞争者的扼杀、保护360搜索正常成长,但是未来当360搜索占领到一定市场份额的时,360浏览器还会成为阻碍其扩张的天花板。360浏览器的市场份额大于等于360搜索的市场份额,相信这也是周鸿祎最不愿看到的情况。

换句话说,仅仅靠360浏览器来支撑360搜索的流量,会固化360搜索的品牌与发展。当然,这个也可以被突破,而跨浏览器平台的广告联盟,将会是最有力量的因素之一。

——文章转自:站长之家

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