竞价推广中恶意点击思路及应对策略

2015-10-22
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        在网络营销中,经常有人利用非正常手段竞争。以搜索竞价营销为例,恶意点击商业对手的广告之事,也时常发生。下面就自己近日的研究做简单分析。
        恶意点击无外乎三种:竞争对手点击、VPN或VPS刷点击、雇人群刷。竞争对手点击是常见的,对于像教育、医疗等CPC比较高的词,即使点击次数不多,但广告费还是会被浪费不少。其次是VPN等原理的换IP刷,通过代理等点击,批量地软件操作,消耗又快又大,火力强大,但它有一种预防方式,即追踪机器 MAC码,然后针对IP进行屏蔽。最难以防治的就是雇人工刷点击,人工刷点击就是以QQ群、YY等社交软件聚集一些做网络兼职的人,给出关键词和固定广告,就会在短时间内造成大量点击和预算损耗。因为这些点击是真实的访客,所以难以防治,需要实时监控这种情况。
        关于防止被恶意点击的思路,可以归类为五招:一躲、二停、三封、四举报、五下线。
        一躲就是避开竞争对手点击的关键词和时段,让竞争对手摸索不到你的投放。
        二停就是针对被盯上的关键词被点得“伤痕累累”的时候,可以适当停词,待到以后再投放。
        三封就是封掉可疑IP或IP段,当然20个限额确实较少,所以这一招也是功力有限。
        四举报就是针对账户的非正常点击,收集好证据和数据,向百度投诉和反馈,可能当段时间内的消费会不计或返还,但过程烦琐,往往认证为被恶意点击也很难返还费用。
        五下线就是针对大量的各种方式的恶意点击以各种方法应对无效时,将投放暂时下线,这也是纯属无奈之举的方法。
        恶意点击毕竟是旁门左道,要做好推广还是要有自己的核心竞争力。我们倡议公平竞争,不利用非正常手段竞争,共同营造一个和谐、健康的竞价推广环境。