用户体验才是真正的王道

2014-08-07
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       良好的用户体验一直是各个企业所追求的目标。只有当客户爱上你的产品,依赖上你的产品。企业才能真正稳定的立足与市场中。
 
       我们一直说要注意用户体验。那么用户体验到底是什么?对于互联网,用户体验又该怎么做?
       首先我们结局第一个问题,用户体验到底是什么?
       打个简单的比喻:你可以把你的网站当成是社会中的一个人,当别人接触过这个人之后,他(她)肯定会给别人留下一个印像,别人也会对这个人一个自我评价,那么别人对这个人的评价就是我们所说的“用户体验”,理所当然的如果别人对这个人的评价越高那么以后给他打交道的机会就会越多,反之肯定以后不给他打交道了。一样道理你的网站的“用户体验”越好,用户回访的机率就越高,你网站的粘性越大,就越有可能成为长青树,在激烈的竞争中才能立于不败之地!所以说在我们站长圈中流传的“做站如做人”就是一个这样的道理。
    由此可以看出决定一个网站“命运”的就是用户体验,其实SEO的本质也是如此,把用户体验放在第一位!那有的人说了我怎么经常看到很多很垃圾的站排在搜索结果的前面啊?我可以告诉你这只是偶然的,不信的话你可以跟踪它一下,像这样的站都是通过“小聪明”排在前面的,它肯定停留不了很长时间就会掉下来甚至遥无音信!不管什么时候搜索引擎对网站的评价都会以此为标准。
 
       第二个问题,对于互联网,用户体验又该怎么做?
既然用户体验这么重要,那么我们该如何做好用户体验呢?最基本我们应该做到如下几点:
    1、原创内容。不要让用户一看就是网上重复了若干次的信息,要让用户感觉你的文章是新鲜的,独一无二的具有自己的观点和个性,这就是原创。这就要求用户要认真去创作每一篇文章,不要单纯为了追求“原创”而敷衍了事。有的人为了原创竟采取直接用工具翻译国外文章的方法,这样你尽管骗过了引擎蜘蛛,但你能骗过来访的用户吗?试想别人一看你的文章狗屁不通,它会买你的帐吗?
    2、网站建立用户评论。这是个非常不错的方法来完善用户体验。它能够让我们和用户之间进行方便的沟通,增加用户对网站的信任度,当用户阅读了你的文章后如果有什么疑问或者是什么需要便会直接留言,这样让用户感觉到非常方便和满意,能够大大的促进产品的成交率。
    3、页面不宜太花俏。有的人喜欢把页面弄得很复杂,图片、动画满页飞,感觉这样能显示出自己高超的技术!其实恰恰相反这是你幼稚的表现,一个典型的例子:你看看人家国外的成功网站你就明白了,非常简洁,一眼望到底。事实也是这样越是简洁明了的网站越受用户的欢迎。