如何更好的服务客户，如何才能得到客户更多的信赖，如何才能让客户对我们的服务更加满意呢？SEO项目开始前其实也是一个非常重要的时刻，通过这一时刻的努力，可以让双方有个更加深入的了解，还为即将开始的服务打好基础。

在不同项目的合作中我们发现，在SEO的服务过程里要得到客户更多的满意，不仅需要懂得如何处理客户提出的各种SEO问题，还需要让客户更好的了解SEO。那么在SEO项目执行开始前，SEO团队们应该做些什么呢？

了解客户，面对不同行业里的不同客户，更好了解客户才能更好的服务客户，而了解客户方法可以是：

1，向客户提问：提问是了解的开始，详细而专业的提问，不仅能够更好的了解客户，还能让客户对你留下不错的印象

通过询问：了解客户的SEO目的，理解客户的需求，了解客户的产品，了解客户的竞争对手等等。除了这些我们还可以了解客户在产品或是服务上的成功案例，从而更好的了解客户想要通过SEO达到的目的，这样可以更准确的知道客户期待的SEO目标是什么，从而帮助我们在目标结果的方向上与客户保持一致。

同时在SEO的执行过程中，可能会涉及到多方面，多部门上的配合，通过提问也能了解SEO优化方案在执行过程里的可行性。所以通过这样的提问，不仅可以进一步的了解客户，还能方便咨询师们优化方案的制定执行。增加客户对你的信赖，也为进一步深入了解打下良好的沟通基础。

2，与此同时 SEO的工作不仅需要了解客户，还要让客户更清楚的了解SEO，SEO的效果，SEO的目的，虽然现在有不少的客户开始了解SEO，但是我们发现其实很多客户对SEO并不是完全的了解，所以加强双方的相互了解，也是成功服务的重要部分。

让我们了解客户，让客户了解我们，彼此的了解，积极的配合，在这个竞争激烈的行业，提升服务质量提高工作效率，需要的不仅仅是专业的知识，过硬的技术，还需要更深入的了解客户，了解客户的产品，了解客户的需求，了解客户的市场，帮助赢得客户的信任，让项目更加顺利的进行。