在产品经理眼中，互联网用户是一个既挑剔又小气，脾气还特别差的“大爷”，为了伺候好“大爷”，在互联网产品圈流传着这样三条“黄金”法则：1.别让用户等；2.别让用户想；3.别让用户烦。

其实这三条“黄金”法则同样可以助力SEO项目执行，如果把“用户”换成“客户”的话。

一、别让客户等

别让客户等，见效越快的方案，越应尽早沟通。

对于一般客户，不到迫不得已，轻易不肯花钱聘用咨询顾问。既然到了这一步，客户的心态自然是希望问题得到尽快解决。如果在合作之初的“蜜月期”，咨询方能先提出一些能短期见效的改进措施，这无疑会在很大程度上提高客户对咨询方的信赖，为今后的长期合作打下坚实基础。反之，如果不能充分利用好合作之初的“蜜月期”，提出的改进措施又多为零碎的小修小补，客户在没有见到成效后，会开始怀疑甚至不相信咨询方的能力，以至于后期执行出现偏差。

二、别让客户想

别让客户想，将SEO方案量化，用数据说话。

搜索引擎是互联网流量的一大入口，无需多言，客户心中自然清楚。但客户花钱聘用咨询顾问并不是要去研究搜索引擎工作原理，更不是要了解如何进行搜索引擎优化。专业的事情交给专业的人来做，客户想要知道的是咨询方提出的方案背后的ROI，并以此来衡量值不值得投入去做，仅此而已。如果将SEO方案量化到具体的一个个数据，客户不需花费太多的时间就能知道所提方案的预期效果，执行起来也将不余遗力。

三、别让客户烦

别让客户烦，荣辱与共，构建利益共同体。

对于客户，尤其是客户的执行方，咨询方永远是居高临下、指手画脚往下派活的“麻烦制造者“。基于这种认识，客户的执行方容易产生一种消极心理，直接表现是对SEO方案能不执行就坚决不予执行，实在不行了，也要拖上个把月。为了避免这一情况的出现，在SEO方案执行前期，咨询师就应和客户的执行方做好充分沟通（请客吃饭或许也是一个不错的选择），让他们了解到双方是互惠共赢的，咨询方不是来制造麻烦的，而是来帮助他们的。

有句话说得好，SEO方案再好，没有执行，就如在1前面填上再多的0结果还是1。怎么让执行更到位，借用以上三点产品经理思维或许可以助力SEO项目执行。当然了，对于一个没有过多SEO项目经验的新人，以上所述观点大多来自于对前几次团队项目分享会的个人总结，并没有实操经历，难免有纸上谈兵之嫌。